Retours & remboursements

Garantie 30 nuits

Testez nos produits chez vous pendant 30 nuits. Si vous n’êtes pas satisfait, contactez-nous : nous organisons le retour à nos frais et vous remboursons intégralement.

Droit de rétractation 14 jours

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis, sans motif. Remboursement sous 14 jours après réception du produit retourné.

Procédure

1. Contactez-nous à kilian44heline@gmail.com en précisant votre numéro de commande.
2. Nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée.
3. Vous nous renvoyez le produit dans son emballage d’origine.
4. Remboursement sous 14 jours après réception.

Produits non remboursables

Aucun. Tous nos produits sont couverts par la garantie 30 nuits satisfait ou remboursé.